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抖音平台商家发货缺失,我该如何保护自己的权

时间:2025-04-16|栏目:永嘉刑事律师|
您可以先向抖音平台客服投诉,要求处理商家发货缺失问题。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家按时发货并保证商品完整。若不处理,可能影响您的消费体验及权益。
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直接投诉:向抖音平台提交详细情况,要求按《消费者权益保护法》处理,确保发货或退款。
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常见的处理方式有:与商家协商、平台投诉、消费者协会投诉。首先尝试与商家直接沟通解决;若无果,则通过抖音平台官方客服介入;仍无法解决时,可向消费者协会或相关部门投诉。

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