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商家在网上购物付款后消失,该如何应对?

时间:2025-04-07|栏目:永嘉刑事律师|
商家消失可找店家或网站赔偿。依据《消费者权益保护法》,平台若明知或应知商家侵权未采取措施,需承担连带责任。不及时处理可能导致损失无法追回,影响消费者权益。
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商家消失应这样处理:1.立即联系商家,要求退款或发货;2.若商家无回应,向平台投诉并提供证据;3.平台不处理,考虑向消协或法院求助,维护自身权益。
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应对方式有找店家赔偿、找平台赔偿或法律诉讼。选择时需考虑商家态度、平台政策及自身损失情况,若商家不回应,平台无帮助,则考虑法律途径。

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