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网课上一半,退费政策是怎样的?

时间:2025-04-05|栏目:永嘉刑事律师|
网课退费需与机构协商,开课前可全额退,开课后退90%左右。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退费,机构应按规定处理。不及时处理可能导致消费者权益受损,如资金被拖延或无法退回。
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网课退费需协商。1.开课前,直接联系机构要求全额退款。2.开课后,根据上课时长,与机构协商退还90%左右费用,提供已上课时长证明。3.若机构拒绝退款,可收集证据,向消费者协会投诉或法院起诉。
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网课退费常见方式为协商退款或法律途径解决。建议先与教育机构协商,协商不成再通过法律途径维权,如投诉或起诉,以确保权益得到保障。

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